Гарантия на на наши СНПЧ и ПК составляет 6 месяцев. Гарантийные случаи составляют: 1) протекание картриджей или танков, 2) нераспознавание чипов, 3) непрохождение чернил через каналы СНПЧ из-за конструктивных дефектов СНПЧ.

Возврат приобретенного у нас товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с возвратом его полной стоимости либо заменой на аналогичный товар надлежащего качества. По истечении 14 дней с момента покупки в течение гарантийного срока вы можете обменять товар или его отдельные компоненты, необходимые для его полноценного функционирования. Обмен производится не позднее 10 дней с момента обращения.

Возврат приобретенного у нас товара надлежащего качества можно осуществить в течение четырнадцати дней. При этом СНПЧ и ПК должны быть в хорошем состоянии и с непроколотой предохранительной пленкой, в противном случае производится удержание в размере от 20 до 40% стоимости СНПЧ или ПК на момент возврата в зависимости от состояния товара; бутылки с чернилами не должны быть распечатаны, в противном случае черинла не принимаются.

Срок хранения принтера принятого нами на сервис не более семи дней после оповещения владельца о его готовности. По окончании срока хранения взимается плата в размере 30 р. в день.